～お客様へのお願い～
現在、十勝岳の噴火警戒レベルが「3」に引き上げられ、周辺地域では「高齢者等避難」が発令されております。
当館では、お客様の安全確保を最優先とし、万一の際にも速やかに避難できる体制を整えております。

つきましては、現下の状況を踏まえ、ご自身で迅速な避難行動を取ることが難しい方、または避難時に介助・支援を必要とされる方につきましては、誠に恐縮ではございますが、当面の間、ご宿泊をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒、現在の状況をご理解のうえ、ご協力賜りますようお願い申し上げます。